Algemene voorwaarden

Voorwaarden

Corona en vakantie

Klik hier voor onze Coronaprotocol en regels voor een veilig en leuk verblijf in Cortijo El Sarmiento

Voorwaarden

We hebben onze betalings- en annuleringsvoorwaarden bijgewerkt.

Niets is op dit moment zeker en alles kan op elk moment veranderen. Om op zijn minst de zorgen over het boeken bij ons te verminderen, breiden we eenvoudig het annulerings- en boekingsbeleid uit, zoals we het de afgelopen maanden hebben gedaan.

Als je in 2021 een verblijf bij ons boekt, hoef je geen voorschot te betalen, althans totdat we zeker weten dat je vakantie niet wordt geannuleerd. We zullen een week voor aankomst een aanbetaling van 50% in rekening brengen. Tot deze datum kan je op elk moment annuleren.

Als de situatie met COVID-19 om welke reden dan ook verandert in de week voor je aankomst, kan je de aanbetaling achterlaten voor een later verblijf of ons vragen het geld terug te storten op je rekening.

Deze flexibele voorwaarden gelden alleen in verband met de pandemie. We willen dat je boekt met de zekerheid dat het zonder risico is.

Algemene voorwaarden:

Het uitgebreide ontbijt is natuurlijk in de kamerprijs inbegrepen (tenzij anders vermeld in de tariefbeschrijving), eveneens alle belastingen. Kleine snacks en dranken uit onze Honesty Bar en het diner zijn niet inbegrepen en worden op het einde van jullie verblijf afgerekend.
Betalen kan je cash, met kredietkaart of pinnen.

De haardroger mag gerust thuis blijven! Handdoeken, bedlinnen en stranddoeken voor zwembad of strand staan gratis ter beschikking. Op wens kan je tegen een kleine vergoeding een “beach-package” (twee zonnestoelen en een parasol) huren.

Andere voorwaarden:

Adults-Only in Cortijo El Sarmiento meent dat wij gasten van 16 jaar en ouder verwelkomen. (Dit is echter niet van toepassing wanneer je alle kamers reserveert).
Sorry, maar dieren zijn in onze B&B niet toegestaan.
Het nuttigen van zelf meegebrachte dranken en etenswaren is niet toegestaan.
Schade aan roerende- en/of onroerende zaken van onze B&B of andere voorwerpen die je ter beschikking zijn gesteld, worden ter plaatse met een aparte factuur berekend – deze factuur kan je dan ook gebruiken voor de reisverzekering.

Check in / check out:

Inchecken kan tussen 16.30h en 19.00h (andere tijden uitsluitend in overleg)
Uitchecken kan tussen 09.00h en 11.00h (in geval van een erg vroege terugvlucht gaan wij samen de mogelijkheden i.v.m. het ontbijt overleggen)

Check-in of check-out buiten deze uren is over het algemeen niet mogelijk, omdat wij nog boodschappen doen, het gras maaien, de was, reparaties of andere klussen doen en je graag goed gezind en fris willen verwelkomen 🙂 En natuurlijk met goed geschrobde handen!

Wij vinden het prettig te weten hoe laat wij je ongeveer kunnen verwachten, zodat we hier bij onze planning rekening mee kunnen houden. Het gemakkelijkste is dat je nog even door kan geven hoe laat en waar je vliegtuig landt ( zo kunnen wij ook met vertragingen van de vlucht rekening houden), of hoe laat je ongeveer denkt te arriveren, mocht je vanuit een andere locatie komen.

Een routebeschrijving vindt je op onze website.

Let boven op onze gewijzigde annuleringsvoorwaarden vanwege COVID-19

Annuleringsvoorwaarden:

In geval van een annulatie gelden de onderstaande voorwaarden. Wij raden je daarom aan een annulatieverzekering te nemen waarmee je in veel gevallen kosten kan besparen.

Een annulatie gebeurt altijd schriftelijk via email. Je ontvangt dan binnen 24 uur van ons een bevestiging. Wij merken op dat een annulatie alleen geldig is na onze schriftelijke bevestiging.

Onze annulatievoorwaarden:

  • Terugbetaling tot 30 dagen voor aankomst:
    50 % van de totale verblijf
  • Terugbetaling van 29 dagen tot 15 dagen voor aankomst:
    25 % van de totale verblijf
  • Terugbetaling van 14 dagen tot 0 dagen voor aankomst:
    geen terugbetaling

Let boven op onze gewijzigde betalingsvoorwaarden vanwege COVID-19

Payment Terms:

If you arrive more than 30 days after booking, we will be delighted to reserve your room binding upon receiving a deposit of 50 percent of the total accommodation amount. When booking online we will immediately debit the credit card you used for reserving so you don’t need to take care.

The remaining amount must be credited to our account no later than 30 days before arrival. If this deadline is not met, the reservation will automatically be cancelled. In this case, you will not receive any refund of the booking deposit. When submitting your credit card we also take care of this – so you can’t ever forget.

If you will be arriving within 30 days of booking, the entire accommodation amount is due for a binding booking. To make your life easier, this will be placed onto the credit card you used to book as well.

Als je vragen hebt kan je ons contacteren via mail of telefonisch op +34 616 86 20 83.

Menu