Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen:

Das umfangreiche Genießerfrühstück ist selbstverständlich im Zimmerpreis inbegriffen (soweit nicht in der Tarifbeschreibung anders genannt); ebenso sämtliche Steuern und Gebühren. Kleine Snacks und Getränke von unserer Honesty Bar sowie das Abendmenü und weitere Getränke sind nicht inbegriffen und werden am Ende deines Aufenthaltes abgerechnet. Bezahlen kannst du bar, mit Kredit- oder Bankkarte.

Den Fön könnt Ihr zu Hause lassen! Handtücher, Bettwäsche und Badelaken für Pool oder Strand stehen Euch kostenfrei zur Verfügung. Auf Wunsch statten wir Euch gegen eine kleine Leihgebühr mit einem “Beachpackage” (zwei Strandstühle, ein Sonnenschirm und ein Strandspiel) aus.

Weitere Konditionen:

Adults Only bedeutet im Cortijo El Sarmiento, dass wir ausschließlich Gäste ab 16 Jahren willkommen heißen. (Dies gilt natürlich nicht wenn ihr alle Zimmer reserviert)
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere akzeptieren.
Der Verzehr von mitgebrachten Getränken und Lebensmitteln ist ausdrücklich nicht gestattet.
Schäden an beweglichen und/oder unbeweglichen Gegenständen unseres B&Bs oder anderen, euch für den Aufenthalt zur Verfügung gestellten Dingen, werden umgehend mit einer separaten Rechnungen berechnet – diese Rechnung könnt ihr dann bei eurer Reiseversicherung einreichen.

Anreise / Abreise:

Einchecken ist möglich von 16:30 h bis 19:00 h (andere Uhrzeiten nur nach vorheriger Absprache)
Auschecken ist möglich von 9:00 h bis 11:00 h (im Falle eines frühen Rückfluges besprechen wir gemeinsam die Möglichkeit bzgl. des Frühstücks)

Außerhalb dieser Zeiten ist generell keine An-oder Abreise möglich, da wir dann Einkaufen, Rasen mähen, Wäsche waschen, Dinge reparieren und Euch gerne gut gelaunt und frisch gefönt willkommen heißen möchten 🙂 Ach ja: und mit gut geschrubbten Händen natürlich!

Damit wir optimal auf die Anreise unserer Gäste vorbereitet sind, bitten wir Euch, uns Eure ungefähre Anreisezeit mitzuteilen. Am einfachsten ist es, wenn Ihr uns Eure Flugdaten inkl. dem Zielflughafen mitteilt, oder, falls Ihr von woanders anreist, wann Ihr ungefähr ankommen werdet.

Eine Anfahrtsbeschreibung findet Ihr hier auf unserer Webseite.

Stornobedingungen:

Im Fall einer Stornierung gelten die unten genannten Bedingungen. Deshalb empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung, die in vielen Fällen Kosten ersparen kann.

Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine entsprechende Bestätigung von uns. Bitte beachte, dass eine Stornierung nur im Zusammenhang mit unserer schriftlichen Bestätigung gültig ist.

Unsere Stornobedingungen sind wie folgt:

  • Rückerstattung bis 30 Tage vor Ankunft:
    50 % der gesamten Übernachtungssumme
  • Rückerstattung von 29 Tagen bis 15 Tage vor Ankunft:
    25 % der gesamten Übernachtungssumme
  • Rückerstattung von 14 Tagen bis 0 Tage vor Ankunft:
    keine Rückerstattung

Zahlungsbedingungen:

Bei einer Anreise, die mehr als 30 Tage nach der Buchung liegt, reservieren wir dein/deine Zimmer gerne nach einer Anzahlung von 50 Prozent der gesamten Übernachtungssumme verbindlich. Bei Buchungen über unsere Webseite buchen wir den Betrag automatisch von der angegebenen Kreditkarte ab.

Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Ankunft auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, verfällt die Reservierung automatisch. In diesem Fall erhältst du keine Rückerstattung der Buchungsanzahlung. Daher bieten sich online Reservierung mit Kreditkarte an – so nehmen wir dir die Arbeit ab.

Bei einer Anreise innerhalb von 30 Tagen ist für eine verbindliche Buchung die gesamte Übernachtungssumme fällig.

Bei Fragen erreicht Ihr uns per Mail oder unter +34 616 86 20 83.

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