Términos y condiciones | Cortijo El Sarmiento

Condiciones y condiciones de contratación

Condiciones y condiciones de contratación

Hemos actualizado nuestras condiciones de pago y cancelación.

Actualmente todo es modificable en cualquier momento. Para que puedas hacer tus reservas con nosotros con plena confianza, hemos prolongado la aplicación de las normas relativas a la cancelación y modificación de las reservas de estos últimos meses.

Como en el pasado, cargaremos un depósito del 50% en tu tarjeta de crédito en cuanto hagas la reserva.

Pero, si el gobierno español o el gobierno del país desde el que viajas, establece alguna restricción o prohibición de viajar, podrás conservar el importe mencionado en el apartado anterior para una reserva con nosotros en el futuro o solicitar que ingresemos esta cuantía en tu cuenta bancaria.

Estas condiciones flexibles solo resultan de aplicación con relación a la actual pandemia. Nuestro propósito es que reserves sabiendo que al hacerlo no corres ningún riesgo económico.

Condiciones generales:

El desayuno gourmet extenso y variado está naturalmente incluido en el precio (salvo indicación contraria en la descripción de precios), así como todos los demás impuestos y tasas. Los pequeños snacks y bebidas de nuestro Honesty Bar, así como cenas y demás bebidas no están incluidos y deberán abonarse al final de tu estancia. Puedes pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o bancaria.

¡Te puedes dejar el secador de pelo en casa! Las toallas de baño y piscina estarán a tu disposición de forma completamente gratuita. A cambio de una pequeña tasa de alquiler, también podemos poner a tu disposición un «kit de playa» (dos sillas y una sombrilla de playa).

Condiciones adicionales:

Adults Only significa para Cortijo el Sarmiento que solo aceptamos huéspedes mayores de 16 años (naturalmente esta condición no resultará aplicable, si reservas la totalidad de nuestras habitaciones).
Rogamos tengas también comprensión con el hecho de no aceptar mascotas.

Está expresamente prohibido el consumo de bebidas y alimentos del exterior en nuestras instalaciones. Los daños en objetos muebles e inmuebles propiedad de nuestro B&B o de terceros que hayan sido puestos a tu disposición para tu estancia, serán facturados de forma separada, para solicitar su restitución posterior en la compañía de seguros de viaje.

LLegada / Salida:

El check in se realizará entre las 16.30h y las 19 h (salvo que previamente se haya acordado lo contrario).
El check out será posible entre las 9.00h y las 11h (en caso de vuelo temprano y de común acuerdo podrán tomarse las consideraciones que correspondan respecto al desayuno).

Fuera de estos horarios y en términos generales no será posible realizar las llegadas y salidas, ya que nos tenemos que encargar de realizar las compras, cortar el césped, realizar las tareas de lavandería, reparaciones y además te queremos recibir con buen humor y bien peinados 🙂 ¡Y claro…con las manos bien limpias después de todas las tareas de jardinería!

Para estar perfectamente preparados para tu llegada, te pedimos que nos comuniques tu hora aproximada de llegada. Lo más sencillo es que nos facilites los datos de tu vuelo, indicando también el aeropuerto de llegada (así podemos comprobar los posibles retrasos del vuelo) o, si llegaras desde otro lugar, la hora aproximada de llegada.

Encontrarás una descripción detallada de cómo llegar en nuestra página web.

Ruego tengas en cuenta las condiciones de cancelación modificadas con ocasión de la situación provocada por el Covid-19.

Condiciones de cancelación:

En caso de cancelación resultarán de aplicación las condiciones abajo mencionadas. Por ello recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje, que en estos casos permiten ahorrar los posibles gastos.

La cancelación deberá realizarse de forma escrita por correo electrónico. Recibirás nuestra confirmación escrita correspondiente en las 24 horas siguientes. Rogamos tengas en cuenta que solo podemos considerar aquellas cancelaciones que cuenten con confirmación escrita emitida por nosotros.

Las condiciones de cancelación son las siguientes:

  • Devolución hasta 30 días antes de la llegada:
    50 % del importe total de las pernoctaciones
  • Devolución entre 29 y 15 días antes de la llegada:
    25 % del importe total de pernoctaciones
  • Devolución entre 14 y 0 días antes de la llegada:
    ninguna devolución de los importes abonados

Ruego tengas en cuenta las condiciones de pago modificadas con ocasión de la situación provocada por el Covid-19 que se indican arriba.

Condiciones de pago:

En caso de las llegadas que se produzcan con más de 30 días de posterioridad a la reserva, procederemos a la reserva de tu habitación después del abono del 50% de la cuantía correspondiente a la totalidad de las pernoctaciones. En el caso de las reservas efectuadas en nuestra página web, este importe será directamente cargado en la tarjeta de crédito facilitada.

El importe restante deberá ingresarse en nuestra cuenta con un plazo máximo de 30 días antes de la llegada. Si este importe no se abonara, la reserva quedaría cancelada de forma automática. En este caso no se te devolvería la cuantía correspondiente al anticipo de la reserva. Por este motivo la reserva online con tarjeta de crédito es preferible- de esta manera te ahorramos esta tarea.

Para las reservas vinculantes realizadas dentro de un plazo inferior a 30 días previos a la llegada, deberá abonarse la totalidad del precio de las pernoctaciones. Pero tampoco en este caso debes preocuparte por nada.

Para cualquier pregunta estamos a tu disposición por correo electrónico o telefónicamente en el nº +34 616 86 20 83.

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