Konditionen | Cortijo El Sarmiento

Konditionen & Geschäftsbedingungen

Konditionen & Geschäftsbedingungen

Wir haben unsere Zahlungs- und Stornobedingungen aktualisiert.

Im Moment ist nichts sicher und alles kann sich jederzeit ändern. Um Dir zumindest die Sorgen bezüglich einer Buchung bei uns zu lindern, verlängern wir einfach die Storno- und Umbuchungsrichtlinien, so wie wir es in den letzten Monaten getan haben.

Wenn Du in 2021 einen Aufenthalt bei uns buchst, musst Du keine Vorauszahlung leisten, zumindest bis wir sicher sind, dass Dein Urlaub nicht storniert wird. Wir werden eine Woche vor Ankunft eine Anzahlung von 50 % abbuchen. Bis zu diesem Datum kannst Du jederzeit stornieren.

Wenn sich die Situation mit COVID-19 in der Woche vor Deiner Ankunft aus irgendeinem Grund ändert, kannst Du entweder die Anzahlung für einen späteren Aufenthalt stehen lassen oder uns bitten, das Geld zurück auf Dein Konto zu überweisen.

Diese flexiblen Konditionen gelten ausschließlich im Zusammenhang mit der Pandemie. Wir möchten, dass Du mit dem Wissen buchst, dass es absolut risikofrei ist.

Allgemeine Bedingungen:

Das umfangreiche Genießerfrühstück ist selbstverständlich im Zimmerpreis inbegriffen (soweit nicht in der Tarifbeschreibung anders genannt); ebenso sämtliche Steuern und Gebühren. Kleine Snacks und Getränke aus unserer Honesty-Bar, sowie das Abendmenü und weitere Getränke sind nicht inbegriffen und werden am Ende deines Aufenthaltes abgerechnet. Bezahlen kannst du bar, mit Kredit- oder Bankkarte.

Den Föhn kannst du ruhig zu Hause lassen! Handtücher, Bettwäsche und Badelaken für Pool oder Strand stehen dir kostenfrei zur Verfügung. Auf Wunsch statten wir dich gegen eine kleine Leihgebühr mit einem “Beachpackage” (zwei Strandstühle und ein Sonnenschirm) aus.

Weitere Konditionen:

Adults-Only bedeutet im Cortijo El Sarmiento, dass wir ausschließlich Gäste ab 16 Jahren willkommen heißen. (Dies gilt natürlich nicht, wenn du alle Zimmer reservierst)
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haustiere akzeptieren.
Der Verzehr von mitgebrachten Getränken und Lebensmitteln ist ausdrücklich nicht gestattet.
Schäden an beweglichen und/oder unbeweglichen Gegenständen unseres B&Bs oder anderen, dir für den Aufenthalt zur Verfügung gestellten Dingen, werden umgehend mit einer separaten Rechnung berechnet – diese Rechnung kannst du dann bei der Reiseversicherung einreichen.

Anreise / Abreise:

Einchecken ist möglich von 16:30 h bis 19:00 h (andere Uhrzeiten nur nach vorheriger Absprache)
Auschecken ist möglich von 9:00 h bis 11:00 h (im Falle eines frühen Rückfluges besprechen wir gemeinsam die Möglichkeit bzgl. des Frühstücks)

Außerhalb dieser Zeiten ist generell keine An-oder Abreise möglich, da wir dann Einkaufen, Rasen mähen, Wäsche waschen, Dinge reparieren und dich gerne gut gelaunt und frisch geföhnt willkommen heißen möchten :-). Ach ja: und mit gut geschrubbten Händen natürlich!

Damit wir optimal auf deine Anreise vorbereitet sind, bitten wir dich, uns deine ungefähre Anreisezeit mitzuteilen. Am einfachsten ist es, wenn du uns deine Flugdaten inkl. dem Zielflughafen mitteilst (in diesem Fall können wir auch ein Auge auf eventuelle Flugverspätungen werfen), oder, falls du von woanders anreist, wann du ungefähr im Cortijo ankommen wirst.

Eine Anfahrtsbeschreibung findest du hier auf unserer Webseite.

Bitte beachte oben unsere geänderten Stornobedingungen aufgrund von COVID-19

Stornobedingungen:

Im Fall einer Stornierung gelten die unten genannten Bedingungen. Deshalb empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung, die in vielen Fällen Kosten ersparen kann.

Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine entsprechende Bestätigung von uns. Bitte beachte, dass eine Stornierung nur im Zusammenhang mit unserer schriftlichen Bestätigung gültig ist.

Unsere Stornobedingungen sind wie folgt:

  • Rückerstattung bis 30 Tage vor Ankunft:
    50 % der gesamten Übernachtungssumme
  • Rückerstattung von 29 Tagen bis 15 Tage vor Ankunft:
    25 % der gesamten Übernachtungssumme
  • Rückerstattung von 14 Tagen bis 0 Tage vor Ankunft:
    keine Rückerstattung

Bitte beachte oben unsere geänderten Zahlungsbedingungen aufgrund von COVID-19

Zahlungsbedingungen:

Bei einer Anreise, die mehr als 30 Tage nach der Buchung liegt, reservieren wir dein/deine Zimmer gerne nach einer Anzahlung von 50 Prozent der gesamten Übernachtungssumme verbindlich. Bei Buchungen über unsere Webseite buchen wir den Betrag automatisch von der angegebenen Kreditkarte ab.

Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Ankunft auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, verfällt die Reservierung automatisch. In diesem Fall erhältst du keine Rückerstattung der Buchungsanzahlung. Daher bieten sich online Reservierung mit Kreditkarte an – so nehmen wir dir die Arbeit ab.

Bei einer Anreise innerhalb von 30 Tagen ist für eine verbindliche Buchung die gesamte Übernachtungssumme fällig. Und auch hier brauchst du dich um nichts zu kümmern.

Bei Fragen erreichst du uns per Mail oder unter +34 616 86 20 83.

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